Terms of Service 利用規約
ご利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます）は、 株式会社AGRI SMILE （以下「当社」といいます）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま（以下、「ユーザー」といいます）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第１条（適用）
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は本サービスに関し､本規約のほか､ご利用にあたってのルール等､各種の定め（以下､「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず､本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には､個別規定において特段の定めなき限り､個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条（売買契約）
- 本サービスにおいては、ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、ユーザーに移転するものとします。
- 当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
- ユーザーが本規約に違反した場合
- 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
- その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
- クレジットによる決済を選択された場合において、クレジット会社による審査の結果、ご利用承諾が受けられなかった場合
- 日本国外または日本国内においても当社が配送手段を用意できない地域の場合
- 過去に届け先不明、長期不在、受取拒否等で、商品のお届けができない事案があった場合
- 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業・団体、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下総称して「反社会的勢力」という）の関与が認められた場合
- 当社に在庫が存在しない場合
- 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。
第3条（契約不適合責任）
当社は、商品到着日の１週間後までに 品質等に問題がある旨の申し出をユーザーから受けた場合、または、当社の取り扱う商品について、発送前の検品において発見できないような問題が商品到着日の１週間後までに発見され、これが当社に通知された場合には、当社の判断により、代替品や不足品の納入、修理、過剰納品の引き取り等の適切な対応を行います。この場合、ユーザーは、当社が選択した方法と異なる方法による履行の追完を要請することはできないものと します 。
第4条 （商品の返品・交換）
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
当社の過失による商品の交換、返品の際は、商品到着日の１週間後までに電話またはお問合せフォームよりご連絡ください。
在庫がある場合は、交換品を送らせていただきます。返品・交換にかかる送料は当社で負担いたします。在庫がない場合は、代金を返金いたします。
第5条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
- 当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
- 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- 当社のサービスに関連し、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第6条（本サービスの提供の停止等）
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第7条（利用制限および登録抹消）
- 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
- 反社会的勢力の関与が認められた場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第8条（保証の否認および免責事項）
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
- 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、 当該商品の購入代金額 を上限とします。
- ユーザーの記入漏れ、誤入力、判読不能な文字化け等、当社に帰属事由のない場合に発生した損害について、一切責任を負いません。
- 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第9条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第10条（利用規約の変更）
- 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
- 本規約は予告なしに変更させていただくことがございます。本規約を変更する場合、本サイトにて本規約を変更する旨並びに変更後の本規約の内容及びその効力発生時期を告知します。なお、商品申込み手続後に本規約が変更された場合、申込み時点での規約が適用されるものとします。
第11条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、本サイトの「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第12条 （著作権）
- 当サイトを通じて提供されるいかなる情報も、利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。
- 当サイトを通じて提供されるいかなる情報も、利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。
- 本条の規約に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。
第13条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第14条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第15条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。また、本規約の履行および解釈に関し紛争が生じたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附 則
本規約は、令和8年6月23日から適用されます。